O que é isso?

Etiqueta é o conjunto das regras que norteiam nossos comportamentos. Cada povo, cada cultura, cada época, tem seus próprios códigos comportamentais. Segui-los é uma arte que pode ser aprendida e dominada segundo bom-senso, conhecimento e, sobretudo, respeito pela dignidade dos Seres com quem convivemos.

Nada substitui a competência que vem do conhecimento geral e específico, de nossas habilidades individuais e ainda das atitudes que formam nossos valores éticos.

Comportamentos são a expressão desses valores, onde simplicidade, naturalidade e amabilidade devem ser a tônica principal. Comportamentos éticos e adequados (aos papéis sociais, aos diferentes momentos e eventos) sem dúvida, aumentam os níveis de confiabilidade em nossa atuação como Ser social e profissional.